Πολιτική απορρήτου

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ & ΣΗΜΑΤΑ

Οι εικόνες, σήματα, γραφικά, κείμενα, σχέδια, κώδικες, αρχεία που εμφανίζονται στις σελίδες του δικτυακού τόπου www.maxboutique.gr αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και κατατεθειμένα σήματα της Εταιρείας, των συνεργατών αυτής και τρίτων και προστατεύονται από τις διατάξεις του εγχώριου και κοινοτικού δικαίου και από διεθνής συμβάσεις σχετικά με τη βιομηχανική, πνευματική ιδιοκτησία και τον αθέμιτο ανταγωνισμό και σε κάθε περίπτωση δεν μπορούν εν μέρει ή εν όλω να πουληθούν, αναδιανεμηθούν ηλεκτρονικά ή έντυπα ή με όποιον άλλο τρόπο, αντιγραφούν, τροποποιηθούν, αναπαραχθούν.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η Εταιρεία αναγνωρίζοντας τη σημασία της διασφάλισης των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του ιστότοπου www.maxboutique.gr καθώς και την ασφαλή πλοήγηση έως την πιθανή ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα χρησιμοποιώντας τις πλέον εξελιγμένες μεθόδους προστασίας. Αυτό επιτυγχάνεται με τους ακόλουθους τρόπους.

Κατά τη διαδικασία εγγραφής του χρήστη παρέχεται η δυνατότητα δημιουργίας προσωπικού προφίλ με την επιλογή ονόματος χρήστη «username» και κωδικού εισόδου «password» της επιλογή σας. Η εταιρεία μας σας ενημερώνει πως δεν έχει τη δυνατότητα να γνωρίζει και σε καμία περίπτωση δεν αποθηκεύει τον κωδικό εισόδου σας. Η μελλοντική είσοδός σας μέσω της διαδικασίας «login» σας δίνει τη δυνατότητα διαχείρισης με ασφάλεια του προσωπικού σας προφίλ, αλλαγής των στοιχείων επικοινωνίας, διεύθυνσης παράδοσης αλλά και την αλλαγή του email εγγραφής και των προσωπικών κωδικών. Η τακτή αλλαγή του κωδικού εισόδου «password» σε συνδυασμό με την ευθύνη που φέρεται για τη διατήρηση της μυστικότητας και τη μη γνωστοποίηση του «username» και «password» σε τρίτους διασφαλίζει την ασφάλεια των κινήσεων του λογαριασμού σας και των προσωπικών σας στοιχείων. Στην περίπτωση που υποπτευτείτε τη διέρρευση των προσωπικών σας δεδομένων εισόδου, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email. Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για την απώλεια αυτών και τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση τους.

Η Εταιρεία χρησιμοποιεί υψηλής ασφαλείας πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-256 (Secure Sockets Layer) που αποτελεί το ασφαλέστερο σύστημα πιστοποίησης διαδικτυακών τόπων και διασφαλίζει την απόρρητη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων. Η διαδικασία βασίζεται στη δημιουργία τυχαίου μοναδικού κρυπτογραφημένου «κλειδιού» 256 bits που δημιουργείται κατά την έναρξη της σύνδεσή σας στο σύστημα μας και τη χρήση αυτού το μοναδικού κλειδιού για την αποστολή δεδομένων προς εμάς. Η ίδια διαδικασία ακολουθείται τη στιγμή που θα χρειαστεί να μεταφερθούν πληροφορίες από το σύστημά μας προς τον browser σας μέσω του διαδικτύου. Οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και κωδικοποιούνται πριν ξεκινήσουν προς μεταφορά μέσω του διαδικτύου διασφαλίζοντας την αδιάλειπτη κίνηση και αποκρυπτογράφηση τους μόνο κατά την άφιξη στους servers μας. Όλη η πλοήγηση στις ιστοσελίδες του δικτυακού τόπου www.maxboutique.gr καθώς και σε όποιο σημείο αυτού ζητηθεί ή χρειαστεί να εισάγεται προσωπικές πληροφορίες ή να πραγματοποιήσετε «login», αυτό διασφαλίζεται από την κρυπτογράφηση SSL-256.

Η πρόσβαση στους servers της Εταιρείας για τις συναλλαγές μέσω του δικτυακού μας τόπου www.maxboutique.gr ελέγχεται συνεχώς από τοίχος προστασίας (firewall), το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους χρήστες-καταναλωτές, απαγορεύοντας σε τρίτους την πρόσβαση στα συστήματα, τα απόρρητα στοιχεία και τις πληροφορίες της Εταιρείας μας.

Θεωρούμε δεδομένο και σαφές πως η διατήρηση του απορρήτου των προσωπικών σας δεδομένων είναι σαφές ως δεδομένη υποχρέωσή μας. Η ΜΑΞ ΕΠΕ. δεσμεύεται να μην αποκαλύψει σε τρίτους τα δεδομένα που αφορούν το όνομα, επώνυμο, διευθύνσεις, τηλέφωνα, emails, ηλικία, φύλλο κλπ, στοιχεία καρτών και πληρωμών καθώς και είδη προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν καταναλωθεί από εσάς. Πρόσβαση σε ορισμένα στοιχεία εξ αυτών έχουν εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Εταιρείας, συνεργάτες που εκτελούν εργασίες διεκπεραίωσης πχ. εκτέλεσης της παραγγελίας σας και συνεργαζόμενες με εμάς τρίτες Εταιρείες που διέπονται μαζί μας από συμφωνίες που υποχρεώνονται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων βάση των του Κανονισμού της Ευρωπαϊκής Ένωσης περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η αποκάλυψη των ανωτέρω στοιχείων και δεδομένων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο με δικό σας αίτημα ή δικαστική παραγγελία ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Όλα τα δεδομένα που τηρούνται για εσάς στην Εταιρεία μας είναι ανά πάσα στιγμή διαθέσιμα σε εσάς.

Επίσης και με τον παρόν γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος πρόσβασης και του δικαιώματος εναντίωσης του άρθρου 12 και 13 του Ν. 2472/1997.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η Εταιρεία μέσω του δικτυακού τόπου www.maxboutique.gr συλλέγει προσωπικά δεδομένα των χρηστών όπως όνομα, επώνυμο, διευθύνσεις, τηλέφωνα, emails, ηλικία, φύλλο κλπ κατά τη διαδικασία εγγραφής ή κατά τη διαδικασία εισαγωγής των στοιχείων σας για τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας σας ή με τη μορφή ερωτηματολογίων, διαγωνισμών. Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία δεσμεύεται για την καλόβουλη χρήση αυτών πάντα με σκοπό την διεκπεραίωση, προώθηση και βελτιστοποίηση των προσφερόμενων υπηρεσιών προς τους καταναλωτές. Πρόσβαση στα δεδομένα αυτά έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Εταιρείας και συνεργάτες της Εταιρείας που σκοπό έχουν την εκτέλεση εργασιών για την ικανοποίηση των επιθυμιών και των παραγγελιών σας και πάντοτε διασφαλίζοντας ότι αυτά δεν πρόκειται να επεξεργαστούν παράνομα. Σε καμία περίπτωση η χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών/καταναλωτών δεν προορίζεται προς δημοσίευση, ενοικίαση ή πώληση σε τρίτους παρά μόνο στις περιπτώσεις ίδιας αίτησή σας ή δικαστική παραγγελία ή απόφασης άλλης δημόσιας αρχής. Ανά πάσα στιγμή ο χρήστης έχει το δικαίωμα της ενημέρωσης ή/και αντίρρησης με την περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του βάση της νομοθεσίας περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, και λαμβάνοντας υπόψη τον όγκο και τη φύση του διαδικτύου, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε μορφή ζημίας υποστεί ο χρήστης/επισκέπτης του δικτυακού τόπου www.maxboutique.gr, των υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων αυτού, στα οποία προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του παρόντος. Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία μας και ο ιστότοπος www.maxboutique.gr είναι πλήρως εναρμονισμένοι με βάση τις διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων (άρθρο 11 ν. 2472/1997) και σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΕΕ).

Ειδικότερα και σχετικά με τη Νέα Πολιτική Απορρήτου, σε ισχύ από 25 Μαίου 2018:

Ποια δεδομένα συλλέγουμε: Τα προσωπικά στοιχεία που μας δίνετε, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email και τηλέφωνο, των στοιχείων χρέωσης και των στοιχείων παράδοσης που απαιτούνται για να προετοιμάσουμε και να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας.

Δεδομένα σχετικά με το ιστορικό των αγορών που πιθανόν έχετε πραγματοποιήσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ο κατάλογος των επιθυμητών προϊόντων, πληροφορίες σχετικά με την πλοήγηση μέσα από τις ιστοσελίδες τους καταστήματος και προτιμήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ και τα cookies, τη διεύθυνση IP και αυτά με σκοπό να βελτιωθούν οι προσφερόμενες υπηρεσίες προς εσάς καθώς και να σας ειδοποιήσουμε για προσφορές προϊόντων που σας ενδιαφέρουν.

Τα δεδομένα σύνδεσης σε λογαριασμό που δημιουργείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όπως το όνομα χρήστη, το username, διεύθυνση χρέωσης και διεύθυνση αποστολής που καταχωρείτε για μια μελλοντική παραγγελία.

Τα προσωπικά στοιχεία που μας δίνεται με σκοπό την αποστολή προωθητικών ενεργειών μέσω email σχετικά με προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών μας, νέα και εκδηλώσεις μας που πιθανόν σας ενδιαφέρουν.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων: Η Εταιρεία κάνει κοινή χρήση των δεδομένων με Εταιρείες του Ομίλου των καταστημάτων MaX BOUTIQUE καθώς και με τρίτες Εταιρείες για τους σκοπούς της εκτέλεσης, προώθησης και ανάλυσης των διαφημιστικών ενεργειών, την αποστολή των emails, τη διακίνηση και μεταφορά των παραγγελιών σας, τη φιλοξενία, διαχείριση και συντήρηση των δεδομένων. Η ΜΑΞ ΕΠΕ παραμένει υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ορίζει τα επιμέρους στοιχεία της επεξεργασίας και όπου απαιτείται υπογράφει συμφωνίες με τις τρίτες Εταιρείες που υποχρεώνονται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων βάση του Κανονισμού της Ευρωπαϊκής Ένωσης περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και πως ο καθένας μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα που του δίδονται από το νομικό πλαίσιο.

Ενέργειες προστασίας και ασφάλισης των προσωπικών δεδομένων:

Πράττοντας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και καταναλωτών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος εφαρμόζουμε τεχνικές κρυπτογράφησης όπως το πρωτόκολλο ασφαλείας SSL-256 (Secure Sockets Layer) που αποτελεί το ασφαλέστερο σύστημα πιστοποίησης διαδικτυακών τόπων και διασφαλίζει την απόρρητη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και επιβεβαίωσης της ταυτότητας κατοχής του email με διαδικασία double opt-in.

Αποδοχή ή απόρριψη της πολιτικής της Εταιρίας ως προς τα προσωπικά δεδομένα: Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.maxboutique.gr συνεπάγετε και την αποδοχή των όρων που παρέχει η Εταιρεία μας. Σε κάθε περίπτωση και για οποιοδήποτε λόγο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο (+30) 210 6133680 ή μέσω email στο info@maxboutique.gr για να ζητήσετε την πλήρη και οριστική διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή πλην αυτών που ορίζει ο νόμος πως πρέπει να διατηρηθούν για λόγους εμπορικού δικαίου. Όσον αφορά την αποστολή διαφημιστικού υλικού και εξατομικευμένων προσφορών η Εταιρεία μας δεσμεύεται πως θα δίδεται η δυνατότητα διαγραφής από την λίστα των παραληπτών μέσω ειδικού συνδέσμου που θα πρέπει να ενεργοποιήσει ο πελάτης.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ χρήσης του δικτυακού τόπου www.maxboutique.gr, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της ευρωπαϊκής ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη καθολική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας ως διαχειρίστριας του παρόντος δικτυακού τόπου και του επισκέπτη/χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς.

ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΕΛΟΥΣ – ΕΓΓΡΑΦΗ

Για τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού χρήστη καταχωρείτε τα στοιχεία σας και προσωπικό επιθυμητό κωδικό. Στη συνέχεια θα σας αποσταλεί επιβεβαιωτικό email ταυτοποίησης στο λογαριασμό email που δηλώσατε με σκοπό να επιβεβαιωθεί η εγγραφή σας και να αποφευχθούν όποιες αθέμιτες και κακόβουλες ενέργειες.

Σε κάθε περίπτωση θα θέλαμε να κάνουμε σαφές πως η Εταιρεία δεν μπορεί να ελέγξει ή να αποθηκεύσει τους προσωπικούς σας κωδικούς.

Μπορείτε να αποθηκεύσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και τις διευθύνσεις αποστολής που επιθυμείτε να παραλάβετε ή να παραδοθούν εξ ονόματός σας (πχ δώρο σε φίλο) οι παραγγελίες σας. Έτσι οι επόμενες αγορές σας θα είναι πολύ πιο γρήγορες μιας που θα χρειαστείτε απλώς να εισάγετε το προσωπικό όνομα χρήστη και κωδικό. Επιπλέον, μπορείτε να παρακολουθήσετε την εξέλιξη παράδοσης της παραγγελίας σας ελέγχοντας εντός του δικτυακού μας χώρου τον αριθμό αποστολής της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (tracking number). Έχετε πρόσβαση στο ιστορικό των παραγγελιών σας.

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΔΕΛΤΙΑ (NEWSLETTERS)

Τα ενημερωτικά δελτία (newsletters) τα οποία ο επισκέπτης/χρήστης των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου λαμβάνει με την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών (mailing lists) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και ως εκ τούτου προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων. Ο επισκέπτης/χρήστης έχει το δικαίωμα, όποτε θελήσει, να ζητήσει την διαγραφή του από τις λίστες παραληπτών έτσι ώστε να μην λαμβάνει ενημερωτικά δελτία από την Εταιρεία. Κάθε προσωπικό στοιχείο που υποβάλλεται από τον χρήστη δια της παρούσας διαδικασίας, υπάγεται στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Εταιρείας όπου μπορείτε να διαβάσετε στη σελίδα «Προσωπικά Δεδομένα». Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στις λίστες παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές.

COOKIES

Η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί αλφαριθμητικά αρχεία αναγνώρισης, τα λεγόμενα «cookies» για την αναγνώριση του επισκέπτη/χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου (π.χ. newsletters, καλάθι αγορών, wishlist κλπ). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Αυτά ανάλογα με τη διάρκειά τους χωρίζονται σε προσωρινά «session cookies» και έμμονα «persistent cookies». Τα session cookies χρησιμοποιούνται για Α) Αυτόματη αναγνώριση σας ως εγγεγραμμένου χρήστη μετά τη σύνδεσή σας (login) ή/και για την περιήγηση σε ασφαλείς ιστοσελίδες, Β) Για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καλαθιού και wishlist και την αυτόματη αναγνώριση του χρήστη κατά την εκτέλεση αγορών, Γ) Για την ηλεκτρονική αναγνώριση των χρηστών που είναι ήδη συνδεδεμένοι σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τα persistent cookies χρησιμοποιούνται για Α) Τη διευκόλυνση και βελτιστοποίηση της χρήσης των προσφερόμενων υπηρεσιών και κατανάλωσης/χρήσης των προϊόντων/υπηρεσιών προς πώληση, Β) Για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing Γ) Για εμφάνιση περιεχομένου αντίστοιχου με τις επιλογές και τα ενδιαφέροντά σας. Τα δεδομένα που συλλέγονται από τη χρήση των cookies αποθηκεύονται αποκλειστικά με τη μορφή ανώνυμων στατιστικών δεδομένων και δε φέρουν οποιαδήποτε άμεση σύνδεση με το πρόσωπό σας. Ο επισκέπτης/χρήστης του δικτυακού τόπου μπορεί να ρυθμίσει τον διακομιστή του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της Εταιρίας είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.